قواعد المجتمع
1. مقدمة
«أنا شيف» منصة عربية لمشاركة الوصفات وحب الطبخ. وُضعت هذه الإرشادات لتبقى هذه المساحة آمنة ومحترمة ومفيدة لجميع المستخدمين في المملكة العربية السعودية ودول الخليج وخارجها.
تُعد هذه الإرشادات جزءاً مكمّلاً لشروط الاستخدام (القسم 6 منها)، وتُقرأ جنباً إلى جنب معها ومع سياسة الخصوصية. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بها. وفي حال وجود تعارض، تسود شروط الاستخدام.
2. مبادئنا الأساسية
- الاحترام أولاً: تعامل مع الآخرين كما تحب أن يُتعامل معك.
- المحتوى للطبخ: أنا شيف منصة لمشاركة الوصفات والمحتوى الغذائي، وليست منصة للنقاشات العامة أو الجدل.
- الأصالة: شارك محتواك أنت، وانسب الفضل لأصحابه عند الاقتباس المشروع.
- الالتزام بالأنظمة: يلتزم المستخدمون بالأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية والآداب العامة.
3. المحتوى والسلوك المحظور
يُحظر نشر أو مشاركة ما يلي عبر الوصفات أو الصور أو التعليقات أو التقييمات أو الملفات الشخصية:
- أي محتوى غير قانوني أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية أو للآداب العامة.
- المحتوى المسيء أو المهين أو الذي يحض على الكراهية أو العنف أو التمييز ضد أي فئة.
- التحرش أو التنمر أو المضايقة أو التشهير بأي مستخدم أو شخص.
- انتحال شخصية الآخرين أو تقديم معلومات مضللة عن هويتك أو ملفك الشخصي.
- المحتوى الجنسي أو غير اللائق بأي شكل.
- المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف (كنسخ وصفات أو صور الآخرين ونسبتها لنفسك).
- الإعلانات التجارية غير المصرح بها، أو الروابط الترويجية، أو المحتوى المتكرر المزعج (السبام).
- الادعاءات الصحية أو العلاجية المضللة (كوصف وصفة بأنها تعالج مرضاً معيناً).
- أي محتوى يشكّل خطراً على السلامة (كخطوات تحضير غير آمنة عمداً، أو مكونات ضارة دون تحذير).
- جمع بيانات المستخدمين الآخرين أو إساءة استخدام ميزات التطبيق أو محاولة التحايل على أنظمته.
4. إرشادات الوصفات
- انشر وصفات دقيقة وواضحة، وتأكد من صحة المكونات والكميات والخطوات قدر الإمكان.
- اذكر التحذيرات المهمة عند الحاجة (كوجود مكونات مسببة للحساسية الشائعة).
- استخدم صوراً تعبّر عن الوصفة فعلاً، ويفضّل أن تكون من إعدادك.
- ضع الوصفة في التصنيف المناسب واستخدم وسوماً ذات صلة.
5. إرشادات التعليقات والتقييمات
- اجعل تعليقاتك بنّاءة ومتعلقة بالوصفة نفسها.
- قيّم الوصفات بإنصاف بناءً على تجربتك الفعلية، لا لأسباب شخصية تجاه ناشرها.
- لا تستخدم التعليقات أو التقييمات للمضايقة أو الإساءة أو الترويج.
6. أدوات الحماية المتاحة لك
- الإبلاغ: يمكنك الإبلاغ عن أي وصفة أو تعليق تراه مخالفاً، وسيراجع فريقنا البلاغ.
- الحظر: يمكنك حظر أي مستخدم لمنعه من التفاعل معك، ويمكنك إلغاء الحظر في أي وقت من قائمة «المستخدمون المحظورون».
تفاصيل عمل هذه الأدوات وكيفية التعامل مع بياناتها موضحة في سياسة الخصوصية (القسم 7).
7. ما الذي يحدث عند المخالفة
عند رصد مخالفة لهذه الإرشادات — سواء عبر بلاغ أو بوسائل أخرى — يجوز لفريق أنا شيف اتخاذ الإجراء الذي يراه مناسباً بحسب طبيعة المخالفة وجسامتها، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إخفاء المحتوى أو إزالته، أو تقييد بعض ميزات الحساب، أو تعليق الحساب أو إنهاءه، وفق ما هو موضح في شروط الاستخدام (القسمان 7 و11).
لا تُلزمنا هذه الإرشادات باتباع تسلسل محدد من الإجراءات؛ فالمخالفات الجسيمة قد تؤدي إلى إنهاء الحساب مباشرة.
8. التغييرات على هذه الإرشادات
قد نقوم بتحديث هذه الإرشادات من وقت لآخر مع نمو المجتمع. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر التطبيق أو عبر بريدك الإلكتروني المسجل لدينا، وسيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة.
9. معلومات التواصل
لأي استفسار يتعلق بهذه الإرشادات أو للإبلاغ عن مخالفة خارج أدوات التطبيق، يمكنك التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: support@anachef.sa