الأسئلة الشائعة

أنا شيف هي منصة سعودية اجتماعية، أنشأناها بالعربية والإنجليزية يشارك فيها طهاة من منازلهم وصفاتهم اليومية المنزلية. كل وصفة جاءت من شخص مثلك جربها أو أبدعها بنفسه، ومعها صور وقصة، وستجد مجتمع يقرأها ويقيّمها ويعلّق عليها.

لن تحتاج لإنشاء حساب لتصفح محتويات المنصة. يمكنك بكل ترحاب أن تتصفح الوصفات والبحث فيها ومشاهدة ملفات الطهاة كزائر.

أما إن أحببت المشاركة وترك الأثر عن طريق:

• نشر وصفاتك المنزلية
• الإعجاب وحفظ الوصفات المنشورة
• متابعة طهاة آخرين
• تلقي المتابعات
• التقييم والتعليق

فستحتاج أن تفتح حساب مجاني في 3 دقائق فقط.

نعم، استخدام المنصة مجاني.

العربية والإنجليزية بالكامل. يمكنك التبديل بينهما في أي وقت من ملفك الشخصي.

صُمم أنا شيف لهواة وعُشاق الطهي المنزلي في الخليج والعالم العربي وخارجه، ويأتيكم بكل ترحاب من المملكة العربية السعودية.

الذكاء الاصطناعي قد يكتب وصفة تبدو مقنعة لكنه لم يطبخ شيئاً قط، ولا أحد يقف خلف النتيجة.

في أنا شيف كل وصفة هي عبارة عن طبق حقيقي جرّبه شخص حقيقي، مع الصور الطبيعية، وتقييمات، وتعليقات من مشتركين منهم من جرب الوصفة بالفعل.

إن أردت استخدام الذكاء الاصطناعي، فنقترح أن تجد الوصفة الأصلية والموثوقة هنا ثم تطلب من أداة الذكاء الاصطناعي تعديلها لجعلها نباتية أو لتقليل الكميات مثلًا.

من الشريط السفلي في أي صفحة اضغط على زر وصفة جديدة ، ثم أكمل النموذج من أربع خطوات: التفاصيل (العنوان والمطبخ ونوع الوجبة) ثم المكونات ثم خطوات الوصفة، وبعدها انشر الوصفة مباشرة أو احفظها كمسودة لا يراها إلا أنت فقط لتكملها ونشرها لاحقًا.

نعم لك كامل الحرية في أي وقت أن تقوم بعمل هذه الثلاثة مهام، وذلك كالتالي:

• تعديل وصفتي: استعرض وصفاتك المنشورة أو المحفوظة في ملف المسودات عن طريق الدخول إلى ملفك، ثم ادخل إلى الوصفة المطلوبة، اضغط علامة القلم وقم بتعديل المطلوب حتى تصل لآخر خطوة لإعادة نشر الوصفة المعدلة فوراً (ملاحظة: إذا رفعت صورًا جديدة لوصفتك أثناء تعديلها، فسيستغرق مراجعة الصور واعتمادها آليًا ثواني معدودة قبل نشر الوصفة المعدلة في معظم الحالات مالم تحتاج الصورة إلى مراجعة يدوية)

• نقل وصفتي لملف المسودات للمراجعة: يمكنك ذلك عن طريق الدخول إلى ملفك، ثم ادخل إلى الوصفة المطلوبة، اضغط علامة القلم واضغط على زر "التالي" حتى تصل لآخر خطوة، ومن ثم احفظ الوصفة لملف المسودات ليراها ويراجعها أنت فقط

• حذف وصفتي بالكامل: يمكنك ذلك عن طريق الضغط على علامة الحذف في أعلى الوصفة مع العلم أن حذف وصفاتك لا يمكن عكسه وسيتم حذف الإعجابات، والحفظ، والتعليقات المرتبطة بالوصفة المحذوفة

أرقام السعرات والمعلومات الغذائية مثل الدهون، والنشويات والسكريات (الكاربوهيدرات)، والبروتينات، والألياف مأخوذة من قاعدة بيانات المكونات في أنا شيف، وهي قاعدة بيانات خاصة بنا، مبنية على مصادر غذائية معتمدة دولياً، ويراجع فريقنا مكوناتها أولًا بأول قبل إتاحتها في التطبيق، ونعمل على توسيعها وتحسينها باستمرار لتظل الأرقام التي تراها في وصفاتك مستندة إلى بيانات حقيقية لا إلى تقديرات عامة.

ملاحظة: بإمكانك اعتبار هذه البيانات مؤشرًا موثوقًا ومفيدًا، ولكن لا بديل طبعًا عن استشارة مختص تغذية.

الوصفات يقوم بنشرها المشتركين ولا توجد لدينا آلية للتحقق من دقة المكونات، أو الكميات، أو درجات الحرارة، أو ملاءمة الوصفة للمتلقي.

أنت المسؤول عن مراجعة المكونات (خصوصاً إن كان لديك أي نوع من حساسية الأغذية) وعن اتباع ممارسات الطعام الآمنة قبل التحضير أو الأكل.

لأن هذا التصنيف يغذّي تبويب البحث مثل الفطور والأطباق الرئيسية والحلويات، حتى يجد الزوار وصفتك بسهولة بدلًا من البحث اليدوي عنها.

نعم وبسهولة، اضغط أيقونة حفظ الوصفة في أعلى أي وصفة لتضاف إلى قائمة المحفوظات الخاصة بك.

قاعدة بيانات المكونات في أنا شيف تتوسع كل شهر. إن كان المكوّن ناقصاً فبإمكانك كتابته يدويًا واختيار وحدة القياس (مثلًا: جم، كوب، ملعقة طعام، الخ...) وكتابة كميتها. كما بإمكانك كتابة قيمة السعرات لهذا المكون إن شئت. وسيقوم أنا شيف بإضافة هذا المكون لقائمة مكونات الوصفة الخاصة بك.

لا. المؤقت يعمل داخل تطبيق أنا شيف فقط، ولكن سيواصل قياس الوقت حتى إذا انتقلت إلى شاشة أخرى أو خرجت من التطبيق ثم عدت إليه، لكنه لا ينبهك وأنت خارجه. إذا كنت ستبتعد عن هاتفك فاستعمل منبه آخر.

نجمع ما نحتاجه لتشغيل التطبيق فقط: بيانات حسابك، وما تكتبه في ملفك الشخصي، والوصفات والصور التي تنشرها، وإحصاءات استخدام أساسية. التفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية داخل الإعدادات.

الوصفات المنشورة يراها الجميع بما فيهم الزوار. المسودات تراها أنت وحدك. اسمك وصورتك وإحصاءات ملفك العام ظاهرة للجميع. ولكن بريدك الإلكتروني وكلمة المرور لا يراهما أحد.

نعم. من الإعدادات، انزل إلى «إغلاق الحساب» ثم اضغط «حذف حسابي». سيُطلب منك تأكيد كلمة مرورك، ثم يُحذف حسابك وكل ما نشرته فوراً ولا يمكن التراجع عن ذلك. ومصير بياناتك بعد الحذف موضّح في سياسة الخصوصية من الإعدادات ثم البنود القانونية. ولأي سؤال عن حقوق بياناتك راسلنا على privacy@anachef.sa.

كلا. أنا شيف لا يبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

يجب ألا يقل عمرك عن 13 سنة. التطبيق ليس لمن هم أصغر. إن كنت دون سن الرشد في بلدك فاستخدامك يحتاج موافقة ولي الأمر.

نعم بإمكانك ذلك من اعدادات ملفك الشخصي داخل قسم الإعدادات فوريًا ولكن لمرة واحدة فقط، حيث ستكون هناك فترة انتظار اجبارية لمدة 30 يوماً بين أي تغييرات لاحقة بعد ذلك حتى لا يُستغل الاسم في انتحال الشخصية.

أي مستخدم يستطيع الإبلاغ عن وصفة أو تعليق. تصل البلاغات إلى قائمة مراجعة، ويستطيع المشرفون إزالة ما يخالف إرشادات المجتمع.

كما أن جميع الصور المرفوعة للتطبيق يتم مراجعتها آليًا وفوريًا خلال ثواني معدودة قبل السماح بنشرها أو، في حالات قليلة، قد تحتاج الصور إلى إرسالها للمراجعة اليدوية في حال الشك في عدم تقيدها بشروط إرشادات المجتمع المعتمدة لدينا، وقد وضعت هذه الآلية لحماية مجتمع أنا شيف وقيمه من أي مخالفات قد تحصل.

نعم. الحظر متبادل وصامت. لن يرى أي منكما محتوى الآخر، ولن يتمكن أي منكما بعد ذلك من الإعجاب، أو التعليق، أو المتابعة، أو التقييم. وللمعلومية فبإمكانك الغاء الحظر في أي وقت عن طريق الدخول إلى قسم الإعدادات الخاص بك.

يراجعه مشرف وفق إرشادات المجتمع قبل اتخاذ أي إجراء. وللمعلومية فإن التكرار أو المخالفات الجسيمة قد تؤدي إلى حذف المحتوى أو إيقاف الحساب حسب شروط الاستخدام.

راجع إرشادات المجتمع في قسم الإعدادات ثم البنود القانونية للقائمة الكاملة.

باختصار: انشر وصفاتك المجربة فقط، بلا مضايقة، بلا محتوى خارج الطعام والطهي، وبلا انتحال شخصية.

تأكد أنك على أحدث نسخة من التطبيق ثم أعد تشغيله. إن استمر الأمر راسلنا على support@anachef.sa

استخدم خاصية "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول، ثم اتبع تعليمات إعادة تعيين كلمة المرور.

بدّل اللغة من الملف الشخصي عبر مفتاح اللغة أعلى الصفحة. إن عاد إلى اللغة السابقة أغلق التطبيق بالكامل ثم افتحه من جديد.

اضغط على أيقونة الملاحظات أعلى صفحة البحث، أو صفحة المحفوظات، أو اختر "أرسل ملاحظاتك" من الإعدادات. كما يمكنك أيضا مراسلتنا مباشرةً على العنوان: support@anachef.sa

راسلنا على support@anachef.sa